App Store có thêm thông điệp ưu đãi khi người dùng định hủy thuê bao

Bản tin biên soạn từ nguồn được dẫn; không phải bài thử nghiệm riêng hoặc bản dịch toàn văn.

9to5Mac đưa tin Apple đã mở Retention Messaging cho nhà phát triển có ứng dụng dùng thuê bao tự gia hạn. Công cụ cho phép hiện lời nhắc được cá nhân hóa trong quá trình người dùng chuẩn bị hủy đăng ký, có thể kèm ưu đãi.

Điểm khác với chương trình thu hút khách quay lại là thời điểm xuất hiện: lời nhắc mới hướng đến người vẫn đang ở quy trình hủy, thay vì người đã hết hạn hoặc đã rời dịch vụ. Nhà phát triển quản lý thông điệp trong App Store Connect.

Người dùng cần đọc mức giá, thời hạn và điều kiện trước khi giữ thuê bao. Không phải ứng dụng nào cũng hiện ưu đãi; triển khai còn phụ thuộc nhà phát triển và tiêu chí của từng thông điệp.