Apple phản hồi ban đầu về màn hình trong iPhone Duo

Bản tin biên soạn từ nguồn được dẫn; không phải bài thử nghiệm riêng hoặc bản dịch toàn văn.

GSMArena tường thuật phản hồi của Apple sau các báo cáo về màn hình trong iPhone Duo. Theo tuyên bố được dẫn lại, hãng biết một vấn đề ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ thiết bị và hướng người gặp lỗi tới AppleCare.

Ở thời điểm bài đăng, Apple chưa giải thích nguyên nhân kỹ thuật cụ thể. Các mô tả về tiếng động hoặc lực cản bản lề trong bài đến từ phản ánh của người dùng, không phải kết luận đã được xác nhận cho toàn bộ dòng máy.

Vì vậy, cần phân biệt việc hãng thừa nhận một nhóm trường hợp với tỷ lệ lỗi chung của sản phẩm. Bản tin không đưa ra ước tính tỷ lệ hỏng và không tự xác định nguyên nhân thay cho kiểm tra thiết bị.